售后技術服務

實行完善的用戶檔案和全程服務制度，每個用戶都指派專業的技術人員進行全程免費技術咨詢、安裝指導、跟蹤服務以及相關咨詢服務，讓您真正體會到專業化的服務優勢。

• 公司所提供的產品從供貨之日起，在質保期內，經確認屬于生產制造原因導致的缺陷影響使用的產品，一律實行三包服務。
• 用戶在運輸、裝卸、儲存、擅自拆卸產品或養護不當等原因造成產品損壞不在三包范圍內。如屬使用不當或在保修期外，本公司對產品實行終身技術服務，只收取配件的成本費。
• 用戶如發現產品質量問題或服務問題，收到來電后，根據路程的遠近距離，本市城區 4小時到達現場，外區域遇重大問題保證及時趕到現場并及時給予答復解決，確保用戶達到滿意。
• 公司承諾質保期滿后以最優惠價格快速地提供保養服務，并應買方要求派技術人員赴買方現場進行技術服務。
• 公司貨源充足，品種齊全，配件豐富，應急預案和措施嚴密，可以及時解決用戶臨時性的緊急需求。
• 產品使用過程中，用戶對產品質量、使用性能、改進意見或其他建設性建議等方面的反饋，公司會積極采納并改進，以便進一步提高產品質量，更好地回報用戶。